아래와 같은 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 원격 제어 화면이 정말 실행되지 않았는지?
종종 원격 제어 화면이 포커스가 잡히지 않은 상태에서 떠서 다른 창의 뒤에 숨겨져 있는 경우가 있습니다. 작업표시줄에서 피씨애니 뷰어 화면이 떠있지는 않은지 확인해주시기 바랍니다.
2. 공유된 컴퓨터가 안정적인 네트워크 환경에 물려 있는지?
네트워크 환경이 안정적이지 못할 경우에는 네트워크와의 연결이 빈번하게 끊어지기 때문에 접속중에 네트워크 접속 장애가 발생할 수 있습니다. 동일한 이유로 무선랜에 컴퓨터가 공유되어 있는 경우에도 접속이 불안정할 수 있습니다.
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