고객님의 네트워크 환경이 인증이 필요한 프록시 서버를 사용하고 있을 경우 발생합니다.
일반적으로는 프록시 서버의 인증에 필요한 아이디와 비밀번호는 고객님께서 로그온하신 윈도우의 아이디와 비밀번호와 동일하므로 그것을 입력해 보시기 바랍니다.
만약 이것을 입력했는데도 인증이 필요하다는 메세지가 나온다면 이용하시는 네트워크의 관리자에게 문의하십시오.
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